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OPERADOR(A) DE TELEMARKETING

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing para oferecer um atendimento personalizado e acolhedor aos nossos clientes presencialmente e através de nossos canais de comunicação. Se você é comunicativo e gosta de trabalhar com atendimento ao cliente, essa vaga é para você!


Você será responsável por realizar o agendamento ativo e receptivo de clientes, oferecer campanhas de serviços e realizar o gerenciamento da carteira de clientes.


Se você é proativo, responsável e quer crescer em um ambiente dinâmico, gostaríamos de conhecer você!

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar com agendamento ativo e receptivo de clientes;
  • Prospecção ativa de clientes para ofertar campanhas dos nossos serviços de oficina;
  • Acompanhamento da carteira de clientes (atualização cadastral, inclusão de novos clientes, acompanhamento do ciclo de revisões dos veículos e registro de informações no sistema de CRM);
  • Prestar suporte aos clientes na oficina.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência prévia na área de Telemarketing;
  • Facilidade com a utilização de canais de comunicação e ferramentas digitais;
  • Boa comunicação, comprometimento, e proatividade complementam o perfil.

Informações adicionais

  • TotalPass;
  • Seguro de vida;
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde (por adesão);
  • Vale alimentação ou vale refeição;
  • Programa de atenção à saúde mental;
  • Descontos em instituições de ensino e escola de idiomas.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Fit Cultural
  4. Etapa 4: Entrevista com a Analista de Gente e Gestão
  5. Etapa 5: Entrevista com o Gestor(a) da Área
  6. Etapa 6: Contratação

Sobre nós

O Grupo ADTSA, é um dos maiores grupos automotivos do Nordeste, atuando nos estados de Alagoas, Ceará e Pernambuco.

 

Somos uma holding consolidada, que controla estrategicamente um conjunto de empresas de diversos segmentos da economia na região Norte e Nordeste. Fazemos constantes investimentos em companhias de transporte urbano, intermunicipal e interestadual de passageiros, além, do transporte de cargas e logística agropecuária.

O Grupo ADTSA também comercializa caminhões, ônibus, tratores e automóveis, e seu principal objetivo é focar na geração de empregos e no desenvolvimento econômico na região.


Representamos as marcas:

Meira Lins | Volkswagen; Pigalle | Peugeot; Pigalle | Citroën; Regence | Renault; Silcar | Chevrolet; GWM ADTSA | GWM; Ford ADTSA | Ford; Point S ADTSA | Point S; Novo Mundo Caminhões e Ônibus | Volkswagen; Novo Mundo New Holland Agriculture | Volkswagen; Novo Mundo Bridgestone e Firestone | Volkswagen ; ADTSA Corretora de Seguros; ADTSA Seminovos ; ADTSA Consórcio.


Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!